Rücksendungen

Ein Fehlkauf oder passt doch nicht? Kein Problem – hier erfährst du, wie eine Rücksendung bei uns abläuft.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, deinen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informierst du uns per eindeutiger Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) oder nutzt unser Online-Widerrufsformular:

Zum Widerrufsformular

So funktioniert deine Rücksendung

1. Widerruf anmelden – über unser Widerrufsformular, per E-Mail an info@dinodarts.de oder per Post.
2. Ware sicher verpacken – möglichst in der Originalverpackung, mit allem Zubehör.
3. Rücksendung frankiert abschicken – bitte nicht unfrei zurücksenden.
4. Rückerstattung – nach Eingang und Prüfung der Ware erhältst du dein Geld über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Widerrufserklärung.

Rücksendeadresse

Martina Wehfritz
DinoDarts
Albigstraße 6
90768 Fürth
Deutschland

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wichtig zu wissen

• Du musst nur für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.
• Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, deren Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in unseren rechtlichen Bestimmungen. Fragen zu deiner Rücksendung? Kontaktiere uns – wir helfen gerne weiter.